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售后支持
(1)售后响应服务:热线电话、电子邮件、远程维护、技术支持在线网站、信函传真、技术资料提供、产品升级、二次开发等等。在遇到无法远程解决的问题,或在系统的运行环境不完全成熟的条件下,我们提供技术人员的上门服务,现场解决客户的困难。
(2)持续的保障与支持:主动上门进行系统维护与技术指导,提供持续的系统运行保障服务。
(3)全面的客户关怀制度:售后服务回访、应用效果调查、经验交流、后期培训、需求调研等等。

 
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