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商业企业顺利实现计算机管理的原则

为实现计算机管理,企业应具备遵循的原则:

1. 一把手的重要作用

 
领导认识是关键;
总体规划、长期考虑,分步实施、步步见效;
目标明确,从商品进销存入手解决,从而达到人财物全面管理;
严把选型关,确保经济性、实用性、有效性;
亲自把经营管理思想与计算机管理系统有效交融;
亲自协调新旧流程转换过程中的重大矛盾;
积极为技术队伍培训创造条件;
考核开发商的能力及业绩,并协调其关系;
 
      一套计算机管理系统在商业企业的应用,引起的变革是深刻的,所以作为经理或主要经营人员应清楚地意识到:采用商业管理软件后意味着对本企业业务经营的全面管理。有别于只涉及部门人事、财务软件的应用,它冲击着原有业务流程与习惯,涉及到各部门及人员的观念与利益。所以应根据当前企业实际情况做好相关人员的思想工作和业务工作安排,树立新的经营观念,以坚定的决心和态度,灵活的协调各方面关系,积极创造各种必要条件,保证系统以较快速度进入运转状态。

2. 一套新的业务流程

规范业务,提高管理水平;
建立使计算机系统有效发挥作用的新秩序;
合理调整组织机构;
是传统管理方式变革和效益增长方式转变的根本途径;
是现代化商业发展的必由之路;
 
      我们所提到的业务流程是指为使计算机管理系统有效的发挥辅助管理作用而定的一套新的业务操作规范和秩序。商业进销存的复杂性在于物流、票流、款流的交错变化,企业传统的管理模式所形成的手工习惯和业务流程存在着诸多的问题,采用计算机管理后企业商品的空间移动、时间变化、所有权的变化必须全面并且只有经过计算机的记录,才能保证数据的准确性。所以设计并严格执行一套新的业务流程至关重要,这样才能保证达到对企业全面管理的目的。

3. 一套适用的软件

运行可靠、贴切实用,有相应的应用客户数量和使用周期;
充分考虑用户的实际需求,准确的反映用户愿望;
具有严谨、全面、完善、灵活的设计思想;
提供先进合理的方案,方案具备扩展能力,以符合计算机技术的发展潮流;
以样板法补充需求,二次开发;
财务和业务数据保持一致;
开发商具有协助实施的能力;
具有高效优质的服务体系;
考察版权及授权检验;
 
      软件的开发和使用作为系统工程有很强的规律性。从开发出软件到能正常使用有一个成熟的过程,此成熟期一般至少需一到两年,其中还不包括软件程序的构思和事前数据收集、调查研究的时间。经营者选择软件时,要投入、产出同时考虑,购买成熟的商品化软件,相对于自行开发、委托开发和合作开发可以投入较小资金,这样对用户的技术力量几乎没有什么要求,并且能得到良好的售后服务。商品化软件通常是自成系列的,不同的版本都具有比较好的适用性,而且具有较高的运行效率和可靠性。这是企业在较短的时间内能够顺利进入计算机管理的捷径。

4. 一套适用硬件设备

通用性、适用性、扩展性、高效性、耐用性;
优良的性能价格比;
常识性的硬件培训;
良好的售后服务;
 
      在处理这个问题时切忌两种倾向:一是不根据自身现有的各种实际情况,急于求成,寻找或引进庞大的系统,认为先进的硬件系统就会带来一流的效益,而忽略了软件的作用。二是只图眼前利益,置可靠性、高效性和扩展性而不顾,日后使用时不利于性能提高;企业发展,业务扩大时,设备不适应实际工作,淘汰率高,需重复投资。我们建议企业在选择硬件设备时,应依据企业的现状,即人员素质、经济实力、企业规模和未来的发展前景,向长期致力于商业自动化的专业公司进行咨询。 

5. 一支素质较高的技术队伍

复合型人才的配备至关重要;
工作严谨认真;
熟悉本单位实际业务,具有与岗位相适应的文化知识;
确保培训时间和质量;
反复学习,不断提高;
及时得到计算机服务公司的有效支持。
 
      计算机技术人员与业务人员紧密配合,互相渗透,互相学习,形成一支双学科复合型专业人才队伍,要根据企业的需要制定培训目标、培训计划、要安排好培训内容和培训环境。计算机系统关键在于使用,系统开发与利用的好与不好,关键在于人的素质,人员的培训和人才的培养是技术应用的最终决定因素。

6. 一套科学的规章制度

设定安全条例和规范;
严格执行和管理规范;
明确系统内部控制方法及职权范围;
明确各部门的规章及权限;
明确硬件的维护保养制度;
 
      商业计算机管理的建设和实施是一个复杂的系统工程,它的一大特点就是管理的高度计划性和统一性。为了保证新、旧业务流程的过渡,企业全体员工及部门均须严格执行新流程手续,互相配合,协调工作,使系统早日发挥作用,我们可以协助企业制定以下管理制度:(1)计算机管理信息系统管理制度;(2)关于专职计算机管理员的要求;(3)关于计算机管理工作规范化的规定。一系列制度的制定及执行,让操作者有据可依,保证了整个系统向着正规、健康的方向前进。以最经济的代价,使计算机管理系统发挥最大作用。
 


 

 
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